eNikCRM

Die professionelle CRM-Lösung für Ihren Unternehmenserfolg

#madeingermany

CRM made in Germany – Individuell, sicher, erfolgreich

eNikCRM ist die professionelle Customer Relationship Management-Lösung, die speziell für die Anforderungen von Hilfsorganisationen entwickelt wurde. Im Gegensatz zu vielen internationalen CRM-Systemen verstehen wir die Besonderheiten dezentraler und heterogener Organisationsstrukturen: komplexe, kleinteilige Prozesse, individuelle Arbeitsabläufe und höchste Ansprüche an Datenschutz und Compliance.

Mit eNikCRM erhalten Sie nicht nur ein leistungsstarkes Werkzeug für Ihr Beziehungsmanagement, sondern einen flexiblen Partner, der mit Ihrer Organisation wächst. Von der Kontaktverwaltung über Spendenverwaltung bis hin zu umfangreichen Reportings – eNikCRM deckt alle Aspekte Ihrer Arbeit ab und lässt sich dabei exakt an Ihre kleinteiligen Geschäftsprozesse anpassen. Alle Daten bleiben dabei sicher in Deutschland, DSGVO-konform und unter Ihrer vollen Kontrolle.

Ob Spendergewinnung, Mitgliederbetreuung oder Projektmanagement – mit eNikCRM haben Sie alle wichtigen Beziehungen im Blick und schaffen die Basis für nachhaltiges Wachstum. Unsere Windows-Applikation ist intuitiv bedienbar und perfekt auf die dezentrale Arbeitsweise von Hilfsorganisationen abgestimmt.

Kernfunktionen von eNikCRM

Alle wichtigen Features für erfolgreiches Kundenmanagement

pIC - Persönliches Informationscockpit
ZENTRALE STEUERUNG

pIC - Ihr persönliches Informationscockpit

Das pIC (Persönliches Informationscockpit) ist Ihr zentraler Startpunkt für alle vertrieblichen Aktivitäten. Hier erhalten Sie auf einen Blick alle relevanten Warteschlangen, offenen Aufgaben und Termine – individuell auf Ihre Rolle und Verantwortlichkeiten zugeschnitten. Keine wichtige Information geht verloren, keine Deadline wird übersehen. Das pIC organisiert Ihren Vertriebsalltag intelligent und zeigt Ihnen immer genau das, was jetzt wichtig ist. Mit einem Klick springen Sie direkt in den passenden Bereich und können sofort produktiv arbeiten.

✓ Personalisierte Warteschlangen
Individuell konfigurierbare Ansicht
✓ Priorisierte Aufgaben
Wichtiges zuerst, nach Dringlichkeit
✓ Direkter Zugriff
Ein Klick zum relevanten Datensatz
✓ Echtzeit-Updates
Immer aktuelle Zahlen und Status
DATENZUGRIFF

Suchmanager - Finden statt Suchen

Der Suchmanager ist Ihr mächtiges Werkzeug, um in Sekundenschnelle die richtigen Kundendaten zu finden. Egal ob nach Name, Kundennummer, Postleitzahl oder individuellen Kriterien – die flexible Suchmaske lässt sich genau an Ihre Anforderungen anpassen. Sie bestimmen, welche Felder Sie sehen möchten und nach welchen Kriterien gesucht wird. Der Suchmanager macht komplexe Datenbestände überschaubar und bringt Sie direkt zum gewünschten Ergebnis.

✓ Konfigurierbare Suchfelder
Passen Sie die Maske an
✓ Schnelle Ergebnisse
Blitzschneller Datenzugriff
✓ Flexible Filter
Beliebige Suchkriterien kombinieren
Suchmanager
Kundenerfassung - Hauptansicht
STAMMDATENVERWALTUNG

Kundenerfassung - Intelligent und effizient

Die Kundenerfassung in eNikCRM macht die Datenpflege einfach und fehlerfrei. Bereits während der Eingabe führt das System eine automatische Dublettenprüfung durch und zeigt Ihnen sofort mögliche Übereinstimmungen an – so vermeiden Sie doppelte Datensätze von Anfang an. Adressdaten werden intelligent vervollständigt und können direkt mit offiziellen Postdaten abgeglichen werden. Neben den üblichen Stammdaten erfassen Sie auch Marketingpräferenzen, Branchenzugehörigkeit und alle weiteren relevanten Informationen an einer zentralen Stelle. Die übersichtliche Oberfläche führt Sie intuitiv durch den Erfassungsprozess.

✓ Automatische Dublettenprüfung
Vermeidung doppelter Einträge
✓ Adressvervollständigung
Abgleich mit Postdaten
✓ Marketingpräferenzen
DSGVO-konforme Einwilligungen
✓ Branchenzuordnung
Strukturierte Kategorisierung

eNikCRM bietet Ihnen ein umfassendes Ökosystem an intelligenten Modulen und Features, die perfekt auf die Herausforderungen Ihrer Branche zugeschnitten sind. Von der erweiterten Auftragsverwaltung über automatisierte Workflows bis hin zu individuellen Reporting-Dashboards – die Möglichkeiten sind vielfältig.

Entdecken Sie persönlich, wie eNikCRM Ihre spezifischen Geschäftsprozesse optimiert.

Warum eNikCRM?

Die Vorteile auf einen Blick

DE

Made in Germany

Entwickelt und gehostet in Deutschland. DSGVO-konform, sicher und unter Ihrer Kontrolle.

Individuell anpassbar

Konfigurieren Sie eNikCRM exakt nach Ihren Geschäftsprozessen. Keine starren Vorgaben, sondern maximale Flexibilität.

Schnell produktiv

Intuitive Bedienung und deutschsprachiger Support sorgen für kurze Einarbeitungszeiten und sofortige Produktivität.

Bereit für erfolgreiches Kundenmanagement?

Entdecken Sie, wie eNikCRM Ihren Vertrieb auf das nächste Level bringt. Kontaktieren Sie uns für eine persönliche Beratung und erleben Sie die Möglichkeiten unserer CRM-Lösung.

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